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おすすめ度： |
 1件 |
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| 接客・対応 : |
2 |
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| 価格・対価 : |
3 |
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| サービス内容 : |
2 |
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| 時間 : |
3 |
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| 総合おすすめ度 : |
2 |
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| 住所：〒050-0083 北海道室蘭市東町3丁目25-3 |
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電話：0143-45-2131
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 道南バス株式会社 本社についてまちログを書く
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| 投稿者 dopesterさん 投稿日 2006年09月22日 |
| 受付では |
クレーム対応は良かったです。
ある日、定期が磁気異常を起こして使えなくなったときはまともな対応でした。
ですが、運転手の対応は毎回悪いです。
お年寄りに嫌な顔をしている人も中には居ます。勿論そうでない方も多いですけれど。
ブザーを鳴らしているのにバス停を通り過ぎてしまい声をかけも無視。挙句に自分の間違いだと気が付いても謝らず、車専用道路のど真ん中で下ろされたことがあります。
ある日は後部座席に座っていた高校生が気に入らなかったようでバス停でもない所で止めて説教を始めました。こっちはその分余計な時間を使う羽目になってとても迷惑しました。
クレーム対応が良かったので接客の評価は２にしていますが、限りなく１の評価です。 |
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